在軟件開發(fā)的過程中，開發(fā)人員只能在根據(jù)自己的思維進行軟件開發(fā)，不能很好的滿足用戶的體驗。臨沂軟件開發(fā)認(rèn)為，只是可靠的代碼以及系統(tǒng)加載一些功能是不能滿足要求嚴(yán)苛的用戶，那么臨沂軟件開發(fā)就需要思考，他們的需求到底是什么？

用戶真正需要的是一個好的工具！
　　

軟件系統(tǒng)，從操作系統(tǒng)和語言到數(shù)據(jù)輸入和決策支持應(yīng)用程序，都是可靠的工具。終端用戶希望軟件能夠更好的輔助工作，提高工作效率，軟件能夠簡單上手，而不是要一些華而不實的功能，更不要有一些操作復(fù)雜，事倍功半的功能出現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)化的操作過程

用戶界面標(biāo)準(zhǔn)和實用性，可能會因為用戶的期望過高而失望，有一些標(biāo)準(zhǔn)甚至是與實用性有很大的沖突。

為了在軟件中設(shè)計可用性，需要來弄清用戶的真正需求，來組織復(fù)雜的用戶界面的體系結(jié)構(gòu)而不遺漏掉任何細枝末節(jié)?；蛘哒f，你正準(zhǔn)備好去竭盡全力制作出一起被提交的程序，你需要能夠集中你的注意力，有效的利用你的時間，因為當(dāng)用戶抱怨時，老板會逼著你在規(guī)定期限內(nèi)交付新程序。所以，你也需要一個簡單的靈活的工具來組織你的工作。

技術(shù)人員是軟件的締造者，而不是軟件的使用者，注意力被集中在技術(shù)問題上，尤其常常因為他們的專業(yè)性而忽略了用戶對這方面知識的欠缺，也許輕視和忽視用戶的癥狀由來已久，專業(yè)通行了一種有友好的用戶界面，卻有平淡無味的交互的主流，往往就形成了覆蓋在同樣陳舊的狹隘和頑固的編程方式上的一層薄紗。